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Semaine très spéciale. Armée d’un sac à dos, d’un appareil photo, de bonne humeur et d’une grande curiosité, je suis partie avec mon Stijn bien-aimé pour une semaine au Maroc, à la recherche des racines de beaucoup de mes patients, voisins et amis de Molenbeek. Nous avons atterri à Nador, une ville pauvre de la côte nord. De là, nous sommes allés à la plage du Cap de l’eau. Mer, vent, soleil et douceur : le cocktail parfait pour recharger nos batteries en un temps record. La ville côtière de Saïdia, c’est tout autre chose.

Cette année, notre maison médicale a décidé de s’attaquer au problème de la pénurie de médecins. Pour ce faire, nous avons dû adopter une série de mesures. Ainsi, nous ne pouvons plus accepter de nouvelles inscriptions. Quant à la durée d’une consultation, elle est passée de 20 à 15 minutes. Ce qui, bien sûr, aura pour effet d’augmenter la charge de travail. 15 minutes pour une simple consultation n’est pas un problème en soi. En effet, un petit quart d’heure suffit à diagnostiquer une grippe chez un patient, lui poser les bonnes questions, l’examiner afin d’exclure tout risque de complication, comme une pneumonie, et lui prodiguer les conseils nécessaires.

En cherchant à tout prix des bénéfices pour leur entreprise, les employeurs rongent sans limite la résistance physique et mentale de leurs travailleurs.
Et c’est quand ils sont à bout qu’ils arrivent chez le médecin : « Docteur, je suis malade… ».

Avec le beau temps, les gens se portent mieux. Les consultations sont un peu plus calmes. Heureusement, parce que Anita vient « en urgence ». Je peux la recevoir toute de suite sans rendez-vous. Anita a été envoyée de son travail par le médecin du travail qui s’inquiétait de son état. Elle tenait à peine debout à son travail et risquait donc un accident. « Demandez à votre médecin traitant de déterminer la durée de l’incapacité », avait-il demandé à Anita. Depuis des semaines, elle se sent épuisée et cet état s’aggrave de jour en jour.